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  • 1.中铁快运提供时限快运系列产品，请您根据需要选择相应产品。
  • 2.客户可通过www.95572.com网站或95572客服电话查询货物状态。
  • 3.托运人提供的包装应符合运输安全的要求。
  • 4.单件重量超过50千克时另收取超重附加费。单批货物不足1千克按1千克计费。轻抛货物按体积计费。
  • 5.不得托运和夹带易燃、易爆、有毒、放射、腐蚀等危险品。不得夹带贵重物品。
  • 6.运输责任自服务人员接收货物后开始至收货人接收货物后结束。
  • 7.收货人领取货物时，需当场验收。发现问题，应当场声明并会同服务人员检查。
  • 8.办理保价运输的货物，发生损失时按实际损失赔偿，但最高不超过声明价格；未办理保价运输的货物发生损失，按实际损失赔偿，但连同包装重量每千克最多不超过《铁路旅客运输规程》规定的赔偿限额。
  • 9.自提货物自货物到站或者发出领取通知日起，3日内免费保管，逾期后按日核收保管费。
  • 10.其他未尽事宜可咨询95572客服电话，或与现场服务人员咨询。